Chuyển đến nội dung chính

Hãy xem cách nó hoạt động

Hãy xem Cowork biến một yêu cầu cấp cao thành một quy trình làm việc hoàn chỉnh như thế nào. Nghiên cứu, soạn thảo, cập nhật lịch và theo dõi — tất cả chỉ trong vài phút.

Những lợi ích mà không gian làm việc chung có thể mang lại cho bạn.

Phân công công việc từ đầu đến cuối


Hãy mô tả kết quả mong muốn, ví dụ như “chuẩn bị cho tôi buổi đánh giá khách hàng vào thứ Năm”. Cowork lập kế hoạch các bước, thu thập thông tin đầu vào và thực hiện trên tất cả các ứng dụng của bạn.

Giao tiếp


Soạn thảo và gửi email, đăng cập nhật trên các kênh và cuộc trò chuyện Teams, tạo bản tin HTML và chuẩn bị các thông tin liên lạc chuyên nghiệp với các bên liên quan — tất cả chỉ từ một cuộc trò chuyện duy nhất.

Tài liệu & hồ sơ


Tạo tài liệu Word, bảng tính Excel, bản trình chiếu PowerPoint và tệp PDF từ đầu. Chỉnh sửa các tệp hiện có, duyệt các tệp OneDrive và SharePoint của bạn và sắp xếp lại nội dung vào các thư mục mới hoặc thư mục hiện có.

Lịch & cuộc họp


Lên lịch họp, giải quyết xung đột, bảo vệ thời gian tập trung và nhận trước các bản tóm tắt để bạn tự tin bước vào cuộc họp.

Nghiên cứu & tìm kiếm


Tìm kiếm tài liệu, tin nhắn và thông tin trong toàn bộ tổ chức của bạn. Thực hiện nghiên cứu chuyên sâu, tổng hợp nhiều nguồn thông tin thành các báo cáo toàn diện.

Tự động hóa


Lên lịch công việc định kỳ. Cho dù đó là các cuộc họp ngắn hàng ngày, tóm tắt hàng tuần hay tổng kết cuối ngày, Cowork sẽ lo việc theo dõi cho bạn.

Tìm không gian làm việc chung ở đâu?

Web

m365.cloud.microsoft

Máy tính để bàn

Cửa sổ & Máy Mac

Điện thoại di động

iOS & Android

Những gì không gian làm việc chung có thể làm được

Cowork có thể soạn thảo tài liệu, điều phối cuộc họp, quản lý hộp thư đến và lịch của bạn, đăng bài trên Teams, nghiên cứu chủ đề, và nhiều hơn nữa. Bạn cũng có thể lên lịch cho các lời nhắc chạy tự động. Cowork chia nhỏ các yêu cầu phức tạp thành các bước và hiển thị tiến độ, vì vậy bạn có thể can thiệp bất cứ lúc nào. Nó tự động chọn mô hình phù hợp nhất cho từng nhiệm vụ, ví dụ: một mô hình để tạo slide và một mô hình khác để viết và nghiên cứu chuyên sâu, vì vậy bạn nhận được kết quả tốt mà không cần phải lựa chọn. Vì Cowork hoạt động trong môi trường Microsoft 365 của bạn, nên công việc nó tạo ra được dựa trên ngữ cảnh của bạn.

Bạn định hướng mọi hoạt động của Cowork và mức độ tiến triển của nó ở từng bước, vì vậy bạn luôn nắm quyền kiểm soát.

  • Phê duyệt các hành động nhạy cảm: Cowork sẽ hỏi ý kiến người dùng trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào, chẳng hạn như gửi email hoặc đăng bài trên Teams. Ứng dụng này bao gồm chỉ báo mức độ rủi ro để bạn có thể đánh giá tác động. Bạn có thể hủy bất kỳ hành động nào chỉ bằng một cú nhấp chuột.
  • Tạm dừng, tiếp tục hoặc hủy bỏ: Bạn có thể tạm dừng bất cứ lúc nào, tiếp tục khi đã sẵn sàng hoặc dừng hoàn toàn một tác vụ.
  • Quản lý công việc của bạn tại một nơi duy nhất: Xem tất cả các cuộc trò chuyện và lời nhắc đã lên lịch của bạn trong mục Tác vụ, và lọc theo trạng thái.

Hãy chọn công cụ phù hợp: Trò chuyện, Không gian làm việc chung hoặc agents

Nguyên tắc đơn giản nhất: Sử dụng Chat khi bạn muốn nhận câu trả lời, sử dụng Cowork khi bạn muốn hoàn thành công việc.

Chat, Cowork và agents, như những tính năng được tích hợp sẵn trong Agent Builder, mỗi tính năng đều phục vụ một mục đích khác nhau. Sử dụng bảng bên dưới để tham khảo nhanh các tính năng này.

Trò chuyện Không gian làm việc chung Các đại lý
Tốt nhất cho Trí tuệ nhân tạo đàm thoại hỗ trợ soạn thảo, hỏi đáp và lên ý tưởng. Phân công và thực hiện các công việc dài hạn, nhiều bước trên các ứng dụng của bạn. Máy mài agents làm sẵn, thích hợp cho các nhiệm vụ chuyên biệt hoặc lặp đi lặp lại.
Cách bạn tương tác Một cuộc hội thoại: Bạn dẫn dắt từng bước từ gợi ý đến phản hồi. Bài tập: Bạn mô tả mục tiêu, báo cáo tiến độ tại các mốc quan trọng. Quy trình làm việc: Bạn chọn một tác nhân được thiết kế cho một công việc cụ thể.
Mô hình làm việc điển hình Bạn đang tham gia vào vòng lặp: Một lời nhắc, một kết quả, sau đó bạn chọn bước tiếp theo. Bạn chỉ cần rời khỏi vị trí: Cowork lập kế hoạch, quản lý tệp và nhiệm vụ trên nhiều ứng dụng, và hoàn thành công việc. Bạn chạy nó theo yêu cầu: Tác nhân xử lý cùng một tác vụ có phạm vi xác định mỗi lần.

Khám phá các tình huống để khơi gợi ý tưởng.

Những kịch bản này chỉ là điểm khởi đầu, không phải là quy trình làm việc cố định. Chúng cung cấp các ví dụ cụ thể về một nhiệm vụ Cowork có thể trông như thế nào. Chúng cho thấy không chỉ cách Cowork có thể hoạt động tự chủ mà còn tận dụng Work IQ để đạt được kết quả phù hợp với ngữ cảnh.

Hướng dẫn hiệu quả khi làm việc nhóm.

Kết quả của Cowork phụ thuộc vào việc bạn xác định yêu cầu rõ ràng đến mức nào. Một yêu cầu chung chung như “dọn dẹp lịch của tôi” sẽ để lại quá nhiều khoảng trống để người dùng tự suy đoán, vì vậy Cowork phải đoán xem bạn muốn gì, điều này sẽ định hình kết quả bạn nhận được. Hãy cụ thể về định nghĩa thành công khi bạn yêu cầu. Bắt đầu với hướng dẫn này:

  1. Kết quả: Một câu mô tả trạng thái "đã hoàn thành".
  2. Đầu vào: Xác định cụ thể người, tập tin, trang web hoặc khoảng thời gian mà nhiệm vụ cần sử dụng.
  3. Định nghĩa về việc hoàn thành: Sản phẩm cụ thể có thể đạt được, ví dụ: một email đã được gửi, một tài liệu đã được lưu trong OneDrive, một cuộc họp trên lịch.
  4. Hạn chế: Những điều cần tránh hoặc nên tuân thủ, ví dụ: không liên hệ với khách hàng, giữ nội dung trong một trang, sử dụng mẫu năm tài chính 2027.
  5. Phạm vi phê duyệt: Người dùng muốn xem lại những hành động nào một cách cụ thể, ngoài các điểm kiểm tra mặc định?.

Ví dụ, trước đó:

“Hãy giúp tôi chuẩn bị cho buổi họp ngoại khóa tuần tới.”

Ví dụ, sau:

“Kết quả: Tài liệu tóm tắt và dự thảo chương trình nghị sự cho buổi họp ngoại khóa ngày 12 tháng 6. Đầu vào: Thư mời tham dự buổi họp ngoài văn phòng, ba tài liệu đọc trước mà tôi đính kèm, và các email từ danh sách người nhận thư mời trong hai tuần qua. Định nghĩa về việc hoàn thành: Tôi đã lưu một tài liệu Word một trang vào thư mục OneDrive Offsite của mình và gửi bản dự thảo chương trình nghị sự qua email cho các nhân viên cấp dưới trực tiếp để nhận phản hồi. Hạn chế: Không có người tham dự bên ngoài. Phạm vi phê duyệt: Mặc định — hãy xem lại email trước khi gửi.”

Tìm không gian làm việc chung ở đâu?

Microsoft 365 Copilot Cowork yêu cầu giấy phép Microsoft 365 Copilot và khả dụng trong các tenant Copilot. Quản trị viên CNTT kiểm soát ai có thể truy cập và có thể triển khai cũng như ghim nó bằng các công cụ quản trị Copilot tiêu chuẩn.

Bắt đầu với không gian làm việc chung: những gì bạn sẽ thấy

Nếu như Không gian làm việc chung đã được bật cho bạn., SChọn nút chuyển đổi Cowork trong Microsoft 365 Copilot để tham gia. Không thấy nút chuyển đổi? Hãy liên hệ với quản trị viên CNTT của bạn để được cấp quyền truy cập.

Hãy giữ liên lạc trong cộng đồng của chúng tôi

Nhà vô địch Microsoft 365

Nâng cao kỹ năng của bạn và tiếp cận với các chuyên gia của Microsoft.

Trở thành nhà vô địch

Cộng đồng công nghệ Microsoft

Kết nối với những người cùng ngành đang xây dựng, quản lý và phát triển cùng Microsoft.

Tham gia ngay hôm nay

Cộng đồng nhà phát triển Microsoft

Nơi các nhà phát triển kết nối, học hỏi và xây dựng giải pháp trên nền tảng Microsoft.

Kết nối

Đi xa hơn

Công cụ định hướng kỹ năng AI


Tìm các danh sách phát kỹ năng dựa trên sở thích.

Tìm hiểu thêm

Tài nguyên nâng cao


Nguồn tài liệu nâng cao dành cho các chuyên gia CNTT và quản trị viên, các nhà tiên phong và quản lý triển khai, cũng như đội ngũ lãnh đạo.

Tìm thêm nguồn tài liệu

Trung tâm học tập


Khám phá bộ sưu tập các khóa học nâng cao kỹ năng dành cho chứng chỉ Copilot và agents dành cho các chuyên gia CNTT và nhà phát triển phần mềm.

Nâng cao kỹ năng

Nhận quyền truy cập vào không gian làm việc chung

Tính năng Cowork yêu cầu giấy phép Microsoft 365 Copilot. Nếu bạn và nhóm của bạn đã có giấy phép Copilot, hãy liên hệ với quản trị viên CNTT hoặc người phụ trách quản lý triển khai và thay đổi để tìm hiểu khi nào Cowork sẽ khả dụng. Sau khi được kích hoạt, Cowork sẽ xuất hiện bên trong Microsoft 365 Copilot (trên web hoặc ứng dụng) ở cùng vị trí mà bạn đã tìm thấy Chat.

Hãy nhớ rằng Cowork yêu cầu dung lượng lớn hơn Chat, vì mỗi tác vụ đều trải qua nhiều bước. Nếu nhóm của bạn đạt đến giới hạn sử dụng hoặc các hạn chế khác, hãy liên hệ lại với cùng một người để được hướng dẫn. 

Giới thiệu Cowork cho nhóm của bạn

Một chuyên gia AI có thể biến việc làm việc nhóm từ sự quan tâm thành thói quen. Xác định các tình huống khởi đầu tốt, điều hành các buổi làm việc, khắc phục sự cố và chia sẻ các ví dụ giúp nhóm tìm thấy giá trị và tăng tốc năng suất.

Xây dựng chiến lược của bạn

Khách quan: Hãy tìm xem không gian làm việc chung (Cowork) sẽ giúp nhóm của bạn tiết kiệm thời gian nhiều nhất ở đâu, để từ đó tạo dựng được lòng tin ngay từ ngày đầu tiên.
  • Hãy lắng nghe xem nhóm thường mất hàng giờ vào những công việc nhiều bước, chẳng hạn như sắp xếp lịch trình, chuẩn bị cuộc họp, nghiên cứu và soạn thảo kế hoạch. Các cuộc họp giao ban hàng ngày và họp 1:1 là nơi tốt nhất để phát hiện ra điều này.
  • Hãy thiết lập nguyên tắc chung cho nhóm về làm việc nhóm so với trò chuyện trực tuyến: Trò chuyện trực tuyến để hỏi đáp và soạn thảo nhanh, làm việc nhóm cho các dự án hoàn chỉnh trải dài trên nhiều ứng dụng và thời gian.
  • Hãy chọn hai hoặc ba kịch bản để bắt đầu triển khai. Việc dọn dẹp lịch trình là một lựa chọn đầu tiên hiệu quả vì mọi người đều đối mặt với cùng một thách thức và có thể thấy được giá trị ngay lập tức.

Triển khai mô hình làm việc chung

Khách quan: Giúp nhóm làm quen với Cowork trong bối cảnh phù hợp để sử dụng nó một cách tự tin.

  • Gửi thông báo ra mắt. Sử dụng mẫu email này Giới thiệu về Cowork và thiết lập kỳ vọng. Liên kết đến các tình huống khởi đầu và cộng đồng học tập của bạn để thu hút người dùng.
  • Thực hiện bản demo trực tiếp. Trình bày toàn bộ quy trình làm việc từ đầu đến cuối, có thể là... Mô phỏng không gian làm việc chung hoặc một tình huống từ công việc của nhóm.
  • Tổ chức một buổi làm việc để giúp các thành viên trong nhóm làm quen với môi trường làm việc chung, hướng dẫn về... nhắc nhở hiệu quả, Trả lời các câu hỏi trong cộng đồng của bạn và hỗ trợ khắc phục sự cố trực tiếp. Hãy cố gắng hoàn thành một hành động Cowork được phê duyệt cho mỗi thành viên nhóm trước khi họ rời đi.

Tạo sự hứng khởi

Khách quan: Hãy chuyển từ nhận thức sang sử dụng tích cực bằng cách ăn mừng những công việc đã hoàn thành.

  • Tổ chức thử thách làm việc nhóm kéo dài hai tuần. Yêu cầu mỗi thành viên trong nhóm giao cho người khác một nhiệm vụ định kỳ và chấm điểm dựa trên thời gian tiết kiệm được và kết quả đạt được.
  • Hãy nêu bật những kết quả thực tế trong cuộc họp giao ban hoặc kênh nhóm: một bản tóm tắt, một bài thuyết trình hoặc một bản ghi nhớ nghiên cứu mà đồng nghiệp thực sự đã sử dụng.
  • Tiếp tục huấn luyện về nhắc nhở hiệu quả. Một nhiệm vụ Cowork tốt cần nêu rõ mục tiêu, các yếu tố đầu vào và kết quả "hoàn thành". Chia sẻ hai hoặc ba gợi ý mà nhóm có thể sử dụng lại.

Chia sẻ thành công và thu thập phản hồi

Khách quan: Biến những trải nghiệm sử dụng ban đầu thành một câu chuyện để chia sẻ với lãnh đạo và toàn đội.

  • Theo dõi những tín hiệu quan trọng, chẳng hạn như việc hoàn thành nhiệm vụ, số giờ tiết kiệm được từ các công việc định kỳ và các lần chạy theo lịch trình.
  • Hãy thu thập hai hoặc ba câu chuyện thành công cụ thể. Nêu rõ những gì đã diễn ra tốt đẹp: nhiệm vụ được giao, thời gian tiết kiệm được và những thay đổi trong cách làm việc của đồng đội. Đối với những câu chuyện nổi bật, hãy sử dụng... bản mẫu để chia sẻ với mạng lưới của bạn trên Viva Engage và LinkedIn.
  • Hãy gửi một bản khảo sát phản hồi ngắn. Hỏi xem điều gì đang hoạt động tốt, điều gì gây khó hiểu và các thành viên trong nhóm muốn Cowork làm gì tiếp theo. Tải xuống mẫu khảo sát của chúng tôi.

Tham gia vào cộng đồng

Khách quan: Duy trì đà phát triển bằng cách kết nối với cộng đồng của chúng ta.

  • Hãy tham gia cộng đồng Microsoft 365 Champion để nâng cao kỹ năng và tiếp cận các chuyên gia Microsoft. Trở thành nhà vô địch Hôm nay.
  • Hãy tham gia Cộng đồng Copilot trên Cộng đồng Công nghệ Microsoft để tìm hiểu về các bản cập nhật sản phẩm, đặt câu hỏi và tìm câu trả lời. Đăng ký nhận thông tin cập nhật.
  • Mỗi tháng hãy mang về một bài học kinh nghiệm cho cả nhóm. Mục đích của việc kết nối là để giữ cho cẩm nang chiến thuật của nhóm luôn mới mẻ.

Hướng dẫn đội nhóm về cách nhắc nhở hiệu quả.

Hầu hết các kết quả của Cowork đều xoay quanh việc xác định phạm vi. Một yêu cầu như “dọn dẹp lịch của tôi” không cho Cowork biết “dọn dẹp” nghĩa là gì, điều này sẽ định hình mọi việc Cowork làm tiếp theo. Hướng dẫn nhóm về việc xác định phạm vi là một trong những điều quan trọng nhất mà một người dẫn đầu có thể làm. Hãy bắt đầu với hướng dẫn này:

  1. Kết quả: Một câu mô tả trạng thái "đã hoàn thành".
  2. Đầu vào: Xác định cụ thể người, tập tin, trang web hoặc khoảng thời gian mà nhiệm vụ cần sử dụng.
  3. Định nghĩa về việc hoàn thành: Sản phẩm cụ thể có thể đạt được, ví dụ: một email đã được gửi, một tài liệu đã được lưu trong OneDrive, một cuộc họp trên lịch.
  4. Hạn chế: Những điều cần tránh hoặc nên tuân thủ, ví dụ: không liên hệ với khách hàng, giữ nội dung trong một trang, sử dụng mẫu năm tài chính 2027.
  5. Phạm vi phê duyệt: Người dùng muốn xem lại những hành động nào một cách cụ thể, ngoài các điểm kiểm tra mặc định?.

Ví dụ, trước đó:

“Hãy giúp tôi chuẩn bị cho buổi họp ngoại khóa tuần tới.”

Ví dụ, sau:

“Kết quả: Tài liệu tóm tắt và dự thảo chương trình nghị sự cho buổi họp ngoại khóa ngày 12 tháng 6. Đầu vào: Thư mời tham dự buổi họp ngoài văn phòng, ba tài liệu đọc trước mà tôi đính kèm, và các email từ danh sách người nhận thư mời trong hai tuần qua. Định nghĩa về việc hoàn thành: Tôi đã lưu một tài liệu Word một trang vào thư mục OneDrive Offsite của mình và gửi bản dự thảo chương trình nghị sự qua email cho các nhân viên cấp dưới trực tiếp để nhận phản hồi. Hạn chế: Không có người tham dự bên ngoài. Phạm vi phê duyệt: Mặc định — hãy xem lại email trước khi gửi.”